Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. Mai 2025  |  Wirksam ab: 15. Mai 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Nutzung der Angebote und Leistungen von Nimbella. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie eine Buchung vornehmen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Mit der Buchung eines Angebots oder der Kontaktaufnahme zum Zweck der Buchung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Definitionen

Im Sinne dieser AGB gelten folgende Begriffsbestimmungen:

2. Vertragsschluss und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen und Leistungen, die über die Website oder per direkter Kontaktaufnahme mit Nimbella vorgenommen werden.

Für eine Buchung müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder die Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person haben sowie rechtlich in der Lage sein, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Nimbella eine Buchungsanfrage schriftlich per E-Mail bestätigt. Eine Anfrage über das Kontaktformular allein begründet noch keine Leistungspflicht.

3. Leistungsbeschreibung

Nimbella bietet folgende Angebote für Familien in der Schweiz an:

Die genaue Ausgestaltung eines Angebots wird vor der Buchung im persönlichen Gespräch oder per E-Mail abgestimmt. Leistungen sind in der Schweiz verfügbar. Anpassungen für andere Regionen sind nach Absprache möglich.

4. Pflichten der Nutzenden

Als Nutzende verpflichten Sie sich zur sachgemässen Nutzung unserer Leistungen und zur freundlichen, respektvollen Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden.

Folgende Verhaltensweisen sind nicht zulässig:

Sie sind verantwortlich dafür, dass alle teilnehmenden Personen, insbesondere Kinder, ausreichend betreut werden und die jeweiligen Voraussetzungen für eine Teilnahme erfüllen.

5. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte, die Nimbella im Rahmen der Angebote bereitstellt – darunter Beobachtungsblätter, Entdeckungsjournale, Programmunterlagen, Fotos und Texte – sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum von Nimbella.

Den Nutzenden wird eine beschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung dieser Materialien ausschliesslich für den persönlichen, familiären Gebrauch im Rahmen des gebuchten Angebots erteilt. Jede andere Nutzung bedarf einer vorherigen schriftlichen Genehmigung durch Nimbella.

Das Einstellen von Nimbella-Materialien im Internet oder deren Verteilung an Dritte ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

Die Zahlung erfolgt nach schriftlicher Buchungsbestätigung und ist vor dem ersten Veranstaltungstermin fällig, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird. Zahlungsmodalitäten werden im Buchungsprozess mitgeteilt.

Nimbella behält sich das Recht vor, Preise für künftige Angebote anzupassen. Bestätigte Buchungen sind von Preisänderungen nicht betroffen.

7. Umbuchung, Rücktritt und Erstattung

7.1 Umbuchung durch Nutzende

Umbuchungen sind bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei Umbuchungen innerhalb von 7 Tagen vor dem Termin kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen, die im Einzelfall kommuniziert wird.

7.2 Rücktritt durch Nutzende

Bei Rücktritt bis 14 Tage vor dem ersten Termin wird der bezahlte Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von CHF 30 erstattet. Bei Rücktritt innerhalb von 14 Tagen vor dem Termin kann eine reduzierte Rückerstattung erfolgen. Die genauen Konditionen werden im Buchungsprozess mitgeteilt.

7.3 Absage durch Nimbella

Bei Absage eines Termins aus Gründen, die Nimbella zu vertreten hat, werden bereits bezahlte Beträge vollständig erstattet oder – sofern von den Nutzenden bevorzugt – auf einen Ersatztermin umgebucht.

7.4 Witterungsbedingte Verschiebungen

Bei ungünstiger Witterung für Freiluftveranstaltungen bietet Nimbella eine kostenfreie Verschiebung auf einen Alternativtermin an. Dieser Punkt gilt insbesondere für den Jahresplan Sterne.

8. Haftungsbeschränkung

Nimbella erbringt ihre Leistungen mit der Sorgfalt, die für einen sachkundigen Anbieter im Bereich familienorientierter Wissenschafts- und Astronomieaktivitäten üblich ist.

Nimbella haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, ungünstige Witterungsverhältnisse, technische Ausfälle von Dritten oder von Nutzenden nicht angezeigte gesundheitliche Einschränkungen entstehen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Für die persönlichen Gegenstände der Teilnehmenden übernimmt Nimbella keine Haftung.

Diese AGB berühren keine gesetzlichen Konsumentenrechte, die nach schweizerischem Recht nicht durch Vertrag beschränkt werden können.

9. Freistellung

Sie verpflichten sich, Nimbella, ihre Mitarbeitenden und Beauftragten von Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf einer Verletzung dieser AGB durch Sie oder auf unrichtigen Angaben bei der Buchung beruhen, sofern diese Ansprüche auf Ihrem Verhalten oder Ihrer Verantwortung beruhen.

10. Kündigung

Für Einzelabende (Sternenabend) und die Wissenschafts-Reihe gilt der Vertrag mit vollständiger Durchführung oder beiderseits vereinbarter Beendigung als erfüllt.

Der Jahresplan Sterne kann mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Ende eines Kalenderquartals aufgelöst werden. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig berechnet.

Nimbella ist berechtigt, einen Vertrag ausserordentlich aufzulösen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei wiederholter schwerwiegender Verletzung dieser AGB. In diesem Fall werden nicht erbrachte Leistungen anteilig erstattet.

Bestimmungen dieser AGB, die ihrem Wesen nach über die Beendigung hinaus Geltung haben (insbesondere Regelungen zu geistigem Eigentum und Haftung), bleiben weiterhin wirksam.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen unterliegen dem Recht der Schweiz unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen keinen anderen Gerichtsstand vorsehen.

Bei Meinungsverschiedenheiten empfehlen wir zunächst die direkte Kontaktaufnahme unter [email protected], um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Beide Parteien können bei Bedarf eine unabhängige Mediationsstelle hinzuziehen.

Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz können sich im Streitfall auch an die zuständige kantonale Schlichtungsstelle wenden.

12. Allgemeine Bestimmungen

Vollständige Vereinbarung: Diese AGB sowie die im Buchungsprozess mitgeteilten Leistungsbeschreibungen bilden die vollständige Vereinbarung zwischen Nimbella und den Nutzenden und ersetzen alle früheren Absprachen zum gleichen Gegenstand.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Verzicht: Das Unterlassen der Geltendmachung eines Rechts aus diesen AGB stellt keinen dauerhaften Verzicht auf dieses Recht dar.

Übertragung: Die Übertragung von Rechten oder Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung von Nimbella.

Mitteilungen: Verbindliche Mitteilungen an Nimbella sind an [email protected] oder die unten angegebene Postadresse zu richten.

13. Änderungen dieser AGB

Nimbella behält sich vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für neue Buchungen ab dem Datum der Veröffentlichung.

Für bestehende Verträge informiert Nimbella die betreffenden Nutzenden über wesentliche Änderungen per E-Mail. Die weitere Nutzung unserer Angebote nach Zugang der Änderungsmitteilung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Nimbella

Limmatquai 76, 8001 Zürich

Telefon: +41 44 738 52 16

E-Mail: [email protected]